Die erste Google-Seite zu deinem Namen aufräumen

Erst sehen, dann handeln

Bevor du etwas löschst oder neu anlegst, brauchst du ein ehrliches Bild. Öffne dafür ein privates Browserfenster, melde dich bei Google nicht an und such nach deinem Namen:

Wiederhole das mit den Zusätzen, die Interessenten vor einer Entscheidung gern verwenden:

Setz statt „Coaching“ ein, was du anbietest, etwa „Kurs“, „Ausbildung“ oder deine Berufsbezeichnung. Schreib dann jeden Treffer der ersten Seite in eine einfache Liste und gib ihm eine von fünf Markierungen:

• Passt: aktuell, richtig und hilfreich für einen Interessenten.
• Veraltet: stimmt nicht mehr, etwa ein früheres Angebot oder eine alte Adresse.
• Falsch: enthält Angaben, die nie gestimmt haben.
• Fremd: gehört zu einem Namensvetter.
• Kritisch: eine Beschwerde, ein negativer Beitrag, eine unbeantwortete Frage.

Am einfachsten geht das in einer Tabelle mit vier Spalten: Adresse des Treffers, Markierung, was zu tun ist und wer es tun muss. So siehst du am Ende auf einen Blick, was du selbst erledigen kannst und wo du andere brauchst.

Hat dein Kurs oder dein Programm einen eigenen Namen, gehst du damit genauso vor. Interessenten suchen nicht immer nach dir, manchmal nur nach dem Angebot.

Warum diese Trefferseite so wichtig ist, steht im Artikel Was Kunden finden, wenn sie deinen Namen googeln. Eine Anleitung mit weiteren Suchanfragen findest du im kostenlosen Google-Selbsttest.

Was du selbst ändern kannst

Bei allem, was dir gehört oder wo du ein Konto hast, kannst du sofort handeln.

Deine eigene Website prüfen

Erscheint deine Website bei der Suche nach deinem Namen überhaupt? Hilfreich ist eine Seite über dich, die deinen vollen Namen im Seitentitel trägt, und ein Impressum mit korrekten Angaben. Steht deine Website gar nicht vorne, zeigt dir die kostenlose Google Search Console, ob Google sie überhaupt kennt.

Profile auf den neuesten Stand bringen

Geh jedes Profil durch, das auf der ersten Seite auftaucht: LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube, Xing, Branchenverzeichnisse. Stimmen Foto, Berufsbezeichnung, Angebot und Link zur Website? Ein Profil, das noch ein Angebot von früher bewirbt, verwirrt mehr, als es nützt.

Vergessenes löschen

Alte Blogs, verwaiste Profile, eine Seite zu einem Projekt, das es nicht mehr gibt: Wenn du Zugang hast und den Inhalt nicht mehr brauchst, lösch ihn. Hast du keinen Zugang mehr, hilft oft die Funktion „Passwort vergessen“ oder der Kundendienst der Plattform.

Einheitlich auftreten

Nutze überall denselben Namen, dieselbe Berufsbezeichnung und dasselbe Foto. So erkennen Interessenten dich leichter wieder, und du hebst dich deutlicher von Namensvettern ab.

Bis Google die Änderungen zeigt, kann es dauern. Wann eine Seite neu eingelesen wird, entscheidet Google.

Was andere ändern müssen

Bei fremden Seiten kannst du nicht selbst eingreifen. Du kannst aber fragen, und manchmal auch beantragen.

• Veraltete Einträge in Verzeichnissen, auf Veranstaltungsseiten oder bei früheren Partnern: Schreib dem Betreiber freundlich, was nicht mehr stimmt, und bitte um Korrektur oder Löschung. Je einfacher du es ihm machst, etwa mit dem neuen Text zum Kopieren, desto eher klappt es.
• Seiten, die längst geändert sind, bei Google aber noch in alter Fassung erscheinen: Google bietet ein Werkzeug an, mit dem du die Aktualisierung veralteter Inhalte beantragen kannst.
• Private Angaben wie deine Wohnadresse oder Telefonnummer: Auch hier kannst du bei Google beantragen, dass solche Treffer nicht mehr angezeigt werden. Ob dem Antrag stattgegeben wird, entscheidet Google im Einzelfall.
• Rechtswidrige Inhalte wie falsche Tatsachenbehauptungen oder Beleidigungen: Hier ist eine Anwältin oder ein Anwalt die richtige Ansprechperson.

Für die Bitte an einen Betreiber reicht eine kurze Nachricht: wer du bist, um welche Seite es geht, was nicht mehr stimmt und wie es richtig lautet. Bleib freundlich, auch wenn dich der Eintrag ärgert. Der Betreiber ist dir nichts schuldig, und ein höflicher Ton macht es ihm leichter, dir zu helfen.

Was nicht geht: einen Treffer verschwinden lassen, nur weil er dir nicht gefällt. Wer dir das verspricht, verspricht zu viel.

Kritik und Namensvettern

Wenn es Kritik gibt

Ein kritischer Beitrag ist unangenehm, aber kein Weltuntergang. Wenn du antworten kannst, tu es sachlich und freundlich: Nimm das Anliegen ernst, erklär, was du geändert hast, und biete an, die Sache direkt zu klären. Interessenten lesen solche Antworten mit, und eine ruhige Reaktion sagt viel über dich.

Lass dich nicht dazu verleiten, Kritik mit erfundenem Lob zu überdecken. Das ist unehrlich, kann gegen das Gesetz verstoßen und macht die Lage schlimmer, wenn es auffällt.

Wenn ein Namensvetter vorne steht

Gegen einen Namensvetter kannst du nichts tun, und das ist auch richtig so. Du kannst aber dafür sorgen, dass Interessenten dich klar erkennen: mit Foto, Fachgebiet und Ort in deinen Profilen und auf deiner Website. Manche ergänzen ihren Namen überall um denselben Zusatz, etwa die Berufsbezeichnung, damit die Suche eindeutiger wird.

Aufräumen heißt nicht verstecken. Es heißt, dass die erste Seite zu deinem Namen stimmt.

Neue Treffer, die etwas erklären

Wenn das Alte bereinigt ist, bleibt oft eine Lücke: Es gibt zu wenige Seiten, die erklären, was du machst und wie es anderen damit ergangen ist. Solche Seiten kannst du schaffen.

• Eine Über-mich-Seite auf deiner Website, die deinen Namen im Titel trägt und deine Geschichte erzählt.
• Interviews, Gastbeiträge und Podcastfolgen, in denen du mit vollem Namen genannt wirst.
• Presseartikel in Magazinen, die dich und dein Fachgebiet vorstellen.
• Erfahrungsberichte über dein Angebot, die Inhalte, Ablauf und Kundenstimmen beschreiben.

Keine dieser Seiten landet automatisch auf der ersten Seite. Welche Treffer Google zeigt, entscheidet Google. Aber je mehr gute Inhalte es zu deinem Namen gibt, desto mehr Auswahl hat die Suchmaschine.

Rechne dabei nicht in Tagen. Neue Seiten brauchen Zeit, bis Google sie findet und einordnet, und nicht jede kommt nach vorne. Wer aber nach und nach gute Inhalte zu seinem Namen veröffentlicht, gibt der Suchmaschine immer mehr, aus dem sie wählen kann.

Erfahrungsberichte sind mein Arbeitsfeld. Ich betreibe selbst mehr als 40 Testportale und veröffentliche dort gegen Bezahlung Berichte über die Kurse, Coachings und digitalen Produkte meiner Kunden, jeweils als Anzeige gekennzeichnet und mit Link zur Verkaufsseite. Welche Portale das sind, siehst du unter Portale. Ob ein Bericht zu deiner Trefferliste passt, schauen wir uns im kostenlosen Strategiegespräch an.